Personnage bloqué

Bonjour,
Nous sommes apparemment beaucoup dans ce cas là, mais mon personnage Tom est bloqué à marche devant la réception alors qui est censé effectuer une tache. J’ai également perdu la totalité de mes jetons bleu soit quasiment 1300... Comment fsit on pour les récupérer s’il vous plais ?

Bonjour, le problème est en cours de résolution par nos équipes techniques. Plus d'information ici : Blocage de personnage et perte de jeton paradis

Merci de votre compréhension.