Problème de connexion au jeu

Bonjour voilà une semaine que j'essaie de me connecter au jeu j'y joue depuis plus de trois mois aucun problème et depuis une semaine lors du chargement je reste bloqué quand je veux allumer le jeu. On me dit : "veuillez ne pas quitter le jeu lorsque cette icône est affichée, chargement en cours" merci à vous

Bonjour Cindylg29,

Quel est le modèle de votre appareil svp ?
Suivez cette procédure et dites-nous si cela fonctionne :

Une fois sur l'écran avec la barre de chargement, verrouillez votre écran puis déverrouillez-le avec le bouton de verrouillage présent sur le côté de la tablette, cela peut potentiellement relancer le chargement.

Si cela ne fonctionne pas, faites le même test mais cette fois-ci avec le bouton d'accueil, c’est le bouton principal en bas de l'écran de la tablette.

Bonjour ce n'est pas une tablette c'est un iPhone merci