Personnages bloqués

Bonjour depuis la dernière mise à jour mes personnages Tom et Amandine sont bloqués.
Merci de m’aider
Bonne journée
Cordialement
Sylvie

Bonjour, pareil pour moi personnage amandine bloqué. En plus j’ai cliqué sur « accélérer » pour essayer de la débloquer et j’ai perdu presque 400 points... J’étais à 2 doigts de pouvoir acheter André (j’avais 1387 points et il en faut 1400, je suis redescendu à 1010 et problème non résolu...)

Bonjour, le problème est en cours de résolution par nos équipes techniques. Plus d'information ici : Blocage de personnage et perte de jeton paradis

Merci de votre compréhension.