Jeton bleu

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Jeton bleu

Message par gaetan55d le Mer 10 Jan - 22:49

Bonjour,
Suite au bug je suis passer de 500 jetons paradis (bleu) à 0 alors c’est bien de donner 1000 jetons mais j’ai quand même perdu mes 500 alors qu’une amies a moi à garder sont nombre de jeton paradis de base et a reçu en plus1000 jetons.

Pourriez vous m’aider s’il vous plaît afin que J’arrive a récupère en plus des 1000 jetons paradis ceux que j’avais déjà pris la peine de collecter au paravent ! Un geste de votre part serais la bienvenue venu.

Cordialement, gaetan55d

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Re: Jeton bleu

Message par Admin le Jeu 11 Jan - 10:19

Bonjour, le code du jeu ne nous permet pas de pouvoir différencier les joueurs qui ont été touchés par le bug et les gens qui n'ont pas été affectés. Nous avons essayé de faire au mieux pour contenter tout le monde. Nous sommes désolés pour la gène occasionnée.

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Re: Jeton bleu

Message par gaetan55d le Jeu 11 Jan - 18:01

J’aimerai juste récupéré en plus mes 500 jetons ce serais là moindre des choses
Un geste de votre part serais le bien venu

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Re: Jeton bleu

Message par Admin le Ven 12 Jan - 14:54

Nous ne pouvons malheureusement pas traiter individuellement et rembourser individuellement chaque joueur, c'est pourquoi nous avons envoyés cette compensation de 1000 jetons.

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Re: Jeton bleu

Message par gaetan55d le Ven 12 Jan - 15:02

Je sais que cela est possible puisqu’une amie a déjà été rembourser par un cadeau

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Re: Jeton bleu

Message par Admin le Ven 12 Jan - 16:54

Oui en effet, nous pouvons envoyer des compensation individuel, mais pour le bug des personnages bloqués nous avons fait une compensation générale, car il aurait été trop long de dédommager chaque joueur un à un.

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